预约挂号与全程就诊指南
1 挂号细分
| 专家号与普通号 | 医院实行普通门诊、专家门诊与名医门诊(国医堂等)分档挂号。普通专家号适合常见与慢性病的初诊与复诊;名医号与国医堂门诊由国医大师、全国名中医、省级名中医承担,适合疑难复杂与反复就诊的患者,费用与挂号分档标准以医院官方渠道当日公布为准。 |
|---|---|
| 专病门诊 | 医院官网科室导航中专设咳嗽门诊、经方门诊、三部六病门诊等专病门诊,可按病种直接挂号,避免反复换科室;另有郁病专病门诊(康复科)等院内专病门诊,排班以医院当日公布为准。 |
| 放号与抢号技巧 | 国医大师与全国名中医的门诊多采取「每月第一、第三周的特定半天」等低频排班,号源极为紧张,建议提前在官方预约平台完成就诊人建档并关注放号提示;错过可关注医院公告与科室公告的加号与临时出诊信息。 |
| 预约限制与初诊建档 | 初诊须携带本人身份证办理建档;中医药治疗重视既往用药与舌脉资料,建议首次就诊携带既往化验单、影像报告与外院病历。预约可提前天数、取消与违约规则以医院官方预约平台当日规则为准。 |
| 就诊地点提示 | 院内门诊分设多层,骨伤科门诊位于门诊楼 5 层;针灸、推拿、康复等治疗类科室多在门诊楼同层或相邻区域完成,缴费与检查集中在医技楼。具体到楼层与诊室,请跟随院内导医指示。 |
2 院区区分与交通
| 院区 | 分工定位 | 交通方式 | 地址 | 电话 |
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| 晋祠路主体院区(总院) | 医院唯一主体院区:全部门诊、住院、医技、手术与教学功能集中于此,国医堂亦设于此。 | 太原市万柏林区晋祠路沿线,公交与自驾可达;院内地下与地面均设停车位,车位数量以现场公布为准。 | 山西省太原市晋祠路一段 75 号(邮编 030024) | 门诊办公室 0351-8618368;办公室 0351-6528388;传真 0351-6528638 |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜检查 | 检查前 1—3 天进食低渣易消化食物,忌带籽水果(西瓜、火龙果、葡萄等)与粗纤维蔬菜、深色食物;胃镜须检查前禁食 8 小时、禁水 4 小时;肠镜须按医嘱提前 1 天分次服用肠道清洁剂(聚乙二醇电解质散等)并大量饮水,直至排出清水样便。长期服用抗凝/抗血小板药(阿司匹林、氯吡格雷、华法林、利伐沙班、替格瑞洛等)者须提前告知医生,一般需停药 5—7 天(必须经原开药医生同意后停用,不可自行停药);服用二甲双胍等降糖药者检查当日须遵医嘱调整。检查当日请有家属陪同,检查后 2 小时内禁食禁水(取活检者遵医嘱延长),24 小时内不宜驾车与高空作业。 |
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| 穿刺术前停药 | CT/超声/磁导航引导下穿刺活检、胸腔穿刺、腹腔穿刺、骨髓穿刺等有创操作前,须停用抗凝与抗血小板药物(华法林一般停用 5 天并监测国际标准化比值至达标,阿司匹林/氯吡格雷一般停用 5—7 天,低分子肝素按医嘱停用),术前须复查凝血功能与血小板计数;体内安装心脏机械瓣膜、近期心肌梗死、严重凝血功能障碍者须由多学科评估;女性须避开月经期;穿刺前 4—6 小时禁食(经皮肺穿刺等按麻醉方式遵医嘱),术后须卧床观察并避免剧烈活动。 |
| CT 增强/血管造影禁忌 | 碘对比剂禁忌与慎用人群:① 有碘对比剂严重过敏史(休克、喉头水肿、全身荨麻疹样反应)者禁用;② 严重甲状腺功能亢进未控制、弥漫性毒性甲状腺肿者禁用;③ 肾功能不全者(eGFR 明显下降/肌酐升高)须由医生评估,检查前后充分水化;④ 重症肌无力、嗜铬细胞瘤、多发性骨髓瘤患者慎用;⑤ 妊娠期与哺乳期妇女须提前告知医生并权衡;⑥ 服用二甲双胍的糖尿病患者,检查后须遵医嘱暂停服药 48 小时并复查肾功能。检查前须禁食 4 小时,签署碘对比剂使用知情同意书,检查后留观 30 分钟、24 小时内多饮水促进排泄。 |
| 磁共振(MRI)检查 | 体内有心脏起搏器、植入式除颤器、部分金属植入物(骨科钉板与人工关节须核实材质)、脑血管动脉瘤夹、金属异物或耳蜗植入者须提前告知医生并携带既往影像资料;检查前须去除身上所有金属物品(手表、项链、钥匙、带金属拉链衣物、含金属的药膏贴敷等);幽闭恐惧症者可提前说明,必要时使用镇静措施;检查前一般无须禁食(腹部/盆腔检查须空腹并提前排空膀胱)。 |
| 通用准备(全省通口径) | ① 携带本人身份证、医保卡或已激活的医保电子凭证(异地参保者须先完成备案,详见第六板块);② 携带既往病历、出院小结、检查报告与影像资料/光盘、长期用药清单;③ 空腹项目(抽血、腹部超声、上消化道造影)请上午前往,抽血前须空腹 8—12 小时并保持静坐;④ 穿着宽松、易穿脱的衣物,避免连体衣与金属装饰;⑤ 行动不便者建议提前预约陪诊并全程家属陪同;⑥ 术前一晚保证充足睡眠,发热、女性月经期或空腹血糖过高者须主动告知医生,必要时改期。 |
4 住院相关
| 预约候床 | 由门诊医生开具住院证后进入住院预约队列,等待周期因科室、术式与床位紧张程度差异较大(热门术式与寒暑假儿童时段相对更久);具体等待时间医院未统一披露,以住院服务中心电话/短信通知为准。急性心肌梗死、脑卒中、创伤、大出血等危急重症一律走急诊绿色通道优先收治,不进入普通预约队列。 |
|---|---|
| 日间手术 | 符合日间手术条件的短平快术式(如部分腹腔镜手术、内镜下息肉/黏膜病变治疗、腹股沟疝修补、白内障超声乳化、乳腺良性肿物切除、膀胱镜下肿瘤电切等)可在日间手术中心完成,术前评估、手术与短期观察在 24—48 小时内完成,次日复查无异常即可离院。是否适合日间手术由主刀医师与麻醉科医师共同评估确定,具体病种以医院官网/公众号当年度日间手术目录为准。 |
| 陪护管理 | 执行病房陪护制度,一般允许 1 名家属固定陪护(危重症、术后早期、新生儿科等特殊情形按科室规定增减);医院提供陪护椅、加床与规范陪护服务(部分医院开展无陪护病房/标准化陪护试点,具体以科室当日安排为准)。请自带必要生活用品,禁止携带贵重物品与电器,病区禁止吸烟、使用明火。 |
| 探视时间 | 各院区普遍设定探视时段(多数为上午与下午各一段,具体时段以病区护士站当日公告为准);呼吸道疾病流行期医院可能临时调整或限制探视,请以医院官方通知为准。建议探视前先联系病区护士站,入院当日与术后最初 1—2 天一般建议减少探视,避免交叉感染影响愈合。 |
| 出入院办理 | 入院:凭住院证、身份证、医保卡(或医保电子凭证)至住院处/入院服务中心办理,当日完成医保登记;急诊、危重症可先抢救后补办手续。出院:接到护士站/主管医师出院通知后,到出院处结清个人自付部分、领取住院费用明细清单与出院小结;医保参保者建议同时索取住院费用汇总清单,便于回参保地报销或核对。 |
| 费用与结算 | 住院费用实行按项目、按病种/按疾病诊断相关分组(DRG)、按床日付费等多种方式并行;医保结算分为医保支付与自付两段,乙类药品、诊疗项目个人先行自付部分不纳入报销范围。异地参保住院者须先完成异地就医备案方可直接结算,未备案者多需先垫付再回参保地手工报销。费用清单可在护士站、住院处或线上(医院公众号/小程序)查询。 |
5 急诊通道
| 24 小时急救范围 | 医院设急诊科承担全院急性腹痛、急性心脑血管事件、呼吸衰竭、大出血、昏迷、创伤与中毒等急危重症的接诊与处置,作为国家中医紧急医学救援队伍和紧急医学救援基地的依托单位,同时承担中医药紧急医学救援任务。 |
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| 各专科急诊与绿色通道 | 急诊科与脑病科(中风、意识障碍)、心病科(胸痛、心悸、心衰)、重症医学科、周围血管病疮疡科(急性肢体缺血、肺栓塞)等建立急危重症转运与绿色通道,具体衔接方式以医院当日安排为准。 |
| 中医特色急救 | 对中风急性期等可用醒脑开窍法针刺等中医药参与救治;急诊前后延续治未病与膏方、针灸推拿调理,形成急性期救治—恢复期康复—稳定期调理的中西医协同路径(以医院当日安排为准)。 |
| 联系与通道 | 门诊办公室 0351-8618368;院前急救与转诊以 120 调度与医院官方通道为准。 |
6 避坑指南
三个「中医院」不要混:山西中医药大学附属医院(晋祠路一段 75 号,本院)与山西省中医院(并州西街 16 号)、山西省中西医结合医院(府东街 13 号)是三家不同医院,地址与主管方均不同。
两块牌是一个机构:「中国中医科学院西苑医院山西医院」「山西中医药大学中医临床学院」与本院是同一家医院的多块牌,不是三家医院,挂号与就诊按任一名称均可。
中医药治疗强调辨证与疗程,不要在多个科室与多名专家间反复换方案;建议固定一名对口专科医师,按疗程复评后再调整。
膏方、药茶、香囊与部分中医外治(如督灸、埋线、三伏三九灸)多属自费或按比例自付项目,缴费前请先确认费用归属。
针灸、推拿、康复类治疗需按疗程进行,首次就诊请穿宽松衣物并预留治疗时间;治疗后Short期避免剧烈运动。
骨科与康复类门诊须当日带齐既往影像资料,方便医师评估手术与康复指征。
专家出诊时段(尤其国医大师与全国名中医的低频排班)会不定期调整,请以医院官方渠道当日发布的号源为准。
